Zes stappen naar een succesvolle social media strategie

Afgelopen week schreef ik nog over de vier stappen naar een Social Business. Gisteren viel mijn oog op een ander stappenplan: de 6 stappen op weg naar een social media strategie.

Hieronder de stappen naar een succesvolle social media strategie, zoals beschreven op ClickZ.

1. Listen – Conversation Mining

Luister naar hetgeen jouw doelgroep online zegt. Stel vast waar ze actief zijn en waar ze over schrijven. En: wie zijn belangrijke “spelers” binnen de doelgroep? Wie bepalen de mening van anderen?

2. Identify Goals and Objectives

Stel doelen, bijvoorbeeld in aantal followers en aantal retweets op Twitter; of: aantal likes op Facebook en aantal reacties op posts. Of: share of voice binnen de doelgroep.

3. Develop Your Plan and Time Your Content

Stel een plan en planning op en bedenk welke content je wanneer wilt gaan plaatsen; stel vast wie de content schrijft en hoe moderatie en reactie plaatsvindt.

4. Develop Your Content

Ontwikkel de content en bedenk leuke, interactieve acties.

• Promotions with deals to participants – daily deals
• Tips or how to’s
• Little known facts or factoids
• White papers
• Relevant and timely statistics
• Ask your community – take polls and share results
• Invite guest authors
• Top 10 lists
• Case studies
• Guides to help educate
• Interviews
• Live events
• News
• Opinions
• Photos
• Gift ideas

5. Engage – Implement Your Plan

Plaats de content, start de promotie, ga aan de slag.

6. Measuring Success

Bepaal het succes en vergelijk resultaten met de gestelde doelen. Waar wordt succes geboekt en waar niet? En waarom wel/niet?

Leave a Reply