Category Archives: Google Adwords

Wat zijn Google Circulars? [Google Adwords]

Vandaag kreeg ik een vraag over zogenaamde Google Circulars. Het gaat hier om een functie die beschikbaar is binnen Google Adwords. Sinds november 2012 biedt Adwords in Nederland de “Google Circulars” functie aan. Met deze optie biedt Google adverteerders de mogelijkheid om dynamische landingspagina’s in te zetten, die door Google zelf worden gegenereerd. De landingspagina wordt in de “look en feel” van de adverteerder weergegeven en lijkt op een digitale folder. De inhoud is volledig afhankelijk van de zoekopdracht waarmee iemand op de pagina is gekomen. Doel: de pagina zo opbouwen dat een bestelling wordt geplaatst.

Google verzorgt de hosting voor de pagina’s. Volgens Google zelf werkt de dienst vooral goed voor online retailers die regelmatig bepaalde acties hebben. Die acties krijgen een prominente positie op de landingspagina’s en worden doorlopend ververst.

Vooralsnog wordt deze functie door een kleine groep sites getest. De verwachting is dat Google Circulars op korte termijn voor iedereen beschikbaar wordt.

Hoe kan ik de Quality Score voor keywords bij Google Adwords zien?

Er wordt vaak gesproken over de “mysterieuze” Quality Score bij Google Adwords. Die kwaliteitsscore heeft een belangrijke invloed op de positie van advertenties die worden getoond bij Google. Ik schreef eerder al over de onderdelen van deze Quality Score.

Zo mysterieus is de quality score helemaal niet. De score is voor elk keyword te zien in het Google Adwords systeem. Hij wordt echter niet standaard getoond.

Volg deze stappen om de score te zien te krijgen:
- Op de pagina met rapporten, kies de dropdown “kolommen”
- Selecteer “kolommen aanpassen”
- Klik op “kenmerken”
- Klik naast “Quality Score” op de knop “toevoegen”

Vanaf nu zie je voortaan bij elk zoekwoord ook de Quality Score staan. Deze is maximaal tien. Hoe hoger de score, des te beter. Bij een lage score, doe je er verstandig aan aanpassingen door te voeren.

Hoe werkt de Google Quality Score bij Adwords?

Eén van de factoren die Google gebruikt bij het bepalen van de positie van een advertentie die middels Google Adwords wordt ingekocht, is de kwaliteit van de advertentie. Die kwaliteit wordt weergegeven met de zogenaamde Quality Score, ook wel kwaliteitsscore genoemd.

De Quality Score is een inschatting van de relevantie van de advertentie, zoekwoorden en landingspagina voor de persoon die aan het zoeken is. Een hoge Quality Score heeft een positieve invloed op de positie. Immers, de kans dat de advertentie “succes” zal hebben en relevant is voor de zoeker, is hoog.

De Quality Score wordt voor elke zoekopdracht opnieuw berekend, al geldt er wel een bepaalde standaard score waarmee wordt gestart. Bij de berekening van de score wordt een hele reeks aan punten meegenomen:
- de bestaande klikratio voor het keyword
- de bestaande klikratio van de getoonde url
- de totale performance van jouw account
- de kwaliteit van de landingspagina (relevantie, transparantie en navigatie)
- de match tussen het keyword en de advertentie
- de relevantie van het keyword voor de gebruikte zoekterm
- de geografische performance van de advertentie
- de performance van de advertentie op het device waarmee wordt gezocht

Een hoge Adwords kwaliteitsscore is van groot belang voor adverteerders. Immers, een betere positie voor de advertentie levert meestal een hogere klikratio op. Dat zorgt voor meer bezoek en kan bovendien een positief effect hebben op de betaalde CPC. Die neemt af.

Hoe integreer je zoekopdrachten in Google Adwords advertenties? [keyword insertion]

Ik kreeg vandaag de vraag hoe het toch kan dat zoekwoorden die mensen bij Google gebruiken soms in Adwords uitingen terugkomen. Kortom: hoe kun je specifieke zoekopdrachten integreren in de advertentietekst van Google Adwords?

Eigenlijk is dat heel eenvoudig. Google Adwords biedt een optie om teksten in advertenties variabel te maken. Eén basisadvertentie wordt zo elke keer op maat weergegeven, waarbij de zoekopdracht van de zoeker wordt geïntegreerd in de advertentie om zodoende de kans op een klik te verhogen. Google noemt het “keyword insertion”.

Google zelf geeft het volgende voorbeeld van keywords insertion. Stel je verkoopt chocola in je webwinkel en je gebruikt de zoekwoorden “pure chocolade”, “suikervrije chocolade” en “melk chocolade”. Door nu in de advertentietekst de code {KeyWord:Chocolade} in te voegen, zal de advertentie automatisch de gebruikte zoekopdracht invoegen op de plek waar de code staat. Indien iemand zoekt op “suikervrije chocolade”, dan wordt die specifieke tekst ingevoegd. Meestal verhoogt dat de kans dat een zoeker op de advertentie klikt.

Mocht de zoekopdracht niet overeenkomen met de gebruikte zoekwoorden, dan zal standaard het woord “Chocolade” worden getoond.

Meer weten? Zie de uitleg pagina van Google zelf.

Goh, Google lanceert vergelijker in Nederland. En nu?

Veel commotie vandaag in Nederland over de lancering van Google Shopping in Nederland. Het deed me denken aan een artikel dat ik in januari van dit jaar schreef, getiteld Gaat Google vergelijkers als Independer en Kieskeurig wegvagen? Destijds kreeg ik behoorlijk veel reacties via email, waarin gesteld werd dat de kans klein was dat Google zich op dit “glas ijs” zou begeven, omdat genoemde sites veel geld uitgeven aan online marketing via Google Adwords.

Maar nu komt Google Shopping dus toch naar Nederland. Ik ben benieuwd wat het effect zal zijn op de grote vergelijkers in Nederland.

Gaat Google vergelijkers als independer.nl en kieskeurig.nl wegvagen?

Google begeeft zich in toenemde mate op vlakken van uitgevers en vergelijkingssites. Al jaren heerst er een gespannen sfeer tussen dit type sites en Google. Immers, het doel van Google is om alle informatie op de wereld inzichtelijk te maken. Productvergelijkingen zijn daartoe bij uitstek geschikt.

Google blijkt in de VS al zeer grote stappen te zetten om voorwaarden van financiele producten in kaart te brengen. Vanuit de vergelijking kun je direct offertes aanvragen. Daarmee vaart Google in het water van financiële vergelijkers, die veel geld verdienen aan aangevraagde offertes.

Heb je bijvoorbeeld interesse om een spaarrekening te openen? Dan biedt deze vergelijking, van Google je een overzicht van alle rekeningen, alle rentepercentages en alle voorwaarden. Ik kwam de link tegen op Crowdmedia. Met de button “apply now” kun je direct een rekening aanvragen. Een uitstekende tool om de producten te vergelijken. Vooralsnog promoot Google deze dienst nog nauwelijks, maar indien Google bij relevante zoekopdrachten naar dit soort vergelijkingen linkt, vissen de vergelijkers naast het net.

De vraag is nu of Google in haar eigen vlees snijdt als het teveel gaat linken naar haar eigen vergelijkingen, omdat dit ertoe kan leiden dat grote adverteerders het bedrijf de rug toekeren en de Google Adwords inkomsten dalen.

Duidelijk is dat vergelijkers moeten blijven innoveren om toegevoegde waarde te bieden. De meesten doen dat ook, maar Google is natuurlijk niet zomaar een kleine partij. Ik ben dan ook benieuwd hoe dit zich zal gaan ontwikkelen.

Integratie kaart in Google Adwords uiting

Al enige tijd zie ik Google Adwords uitingen voorbijkomen waarin een Google Map is verwerkt (via een klein plusje). Vandaag ook maar eens een screenshot gemaakt voor degenen die hem nog niet kenden. Bij Tulp Keukens zie je een plusje staan. Als je daar op klikt krijg je de Google Map te zien met de locatie van de winkel.

De advertentie valt toch iets meer op door de kaart. Google biedt hiermee service, maar hoopt natuurlijk vooral dat de clickratio stijgt zodat het bedrijf haar omzet kan verhogen.

Alle nieuwe producten van Google op een rij

Google lanceert zeer vaak nieuwe producten, websites en diensten. Daardoor is het lastig om alles bij te houden. Het blijkt echter dat Google al enige tijd een speciale pagina heeft waarop doorlopend de nieuwste diensten en services worden beschreven en toegelicht. Vaak met handige filmpjes, zoals onder meer voor Google Instant. Met een zoekformulier kun je bovendien zoeken door alle nieuwe producten van de afgelopen periode.

Het gaat om deze pagina. Op dit moment staat er nieuws over Google Instant, de updated Keyword tool van Google Adwords, nieuws over de importfunctie van Google Docs, en tips voor slimmer werken met Google Adsense. Dagelijks staan er twee tot drie updates op de site. Handig voor iedereen die Google diensten gebruikt.

De prachtige online marketing van booking.com

In 1999 schreef ik mijn eerste boek onder meer enkele alinea’s over een bedrijfje dat Doubleclick heette. Wat deed dat bedrijfje? Banners serveren op talloze grote websites en zoveel mogelijk informatie over de bezoekers van die websites verzamelen. Zo leerde het bedrijf steeds meer over de surfer, waardoor de banners steeds beter pasten bij de interesses van diezelfde surfer.

Let wel, ik schreef dat al in 1999. Dat is 11 jaar geleden. En toch ben ik nu verbaasd als ik een vergelijkbaar voorbeeld voorbij zie komen. Eerder vandaag was ik op booking.com aan het zoeken naar hotels voor een trip volgende maand. Ik heb zes hotels bekeken.

Zojuist kijk ik op telegraaf.nl, en wat blijkt? De belangrijkste rectangle positie (rechts) wordt gevuld door een banner van Booking. In de banner staan drie van de zes hotels die ik bekeken heb met de prijzen per kamer erbij. Booking.com bewaart dus de hotels die ik bekijk, en koppelt de uiting realtime aan die data.

Het is iets uit 1999, maar toch vind ik het prachtig om te zien hoeveel er van je bekend is op het web. Of dit allemaal door het College ter Bescherming Persoonsgegevens wordt goedgekeurd vraag ik me af, maar slim is het wel.

Het kan nog eens stap verder. Ik ben bijvoorbeeld benieuwd of Booking.com ook haar data gebruikt voor de invulling van Adwords advertenties. Dat zou technisch geen enkel probleem dienen te zijn. Maar: het vereist wel een verregaande samenwerking tussen Google en Booking.com. Die is er nu al, want Booking.com is de grootste adverteerder middels Google Adwords in Nederland.

Het zou prachtig zijn als ik zometeen een zoekopdracht op Google doe, en er verschijnt een Adwords uiting bovenin waarin staat: “Je zocht toch een hotel in [stad]? We hebben nu een speciale aanbieding”. Ik zou klikken!

En… dat bedrijfje Doubleclick is inmiddels van Google. Kortom… dit moet te realiseren zijn.

Update 1: Zie tevens een artikel over “Google Remarketing“, waarmee dit soort marketing te realiseren is.

Update 2: Remi van Beekum van Traffic4u attendeert me tevens op een artikel op marketingfacts over remarketing. Een interessant stuk om te lezen, omdat het precies past bij hetgeen ik hierboven beschrijf.