Jeroen Bertrams

Het blad Emerce geeft nieuwe abonnees een extra bonus indien ze een jaarabonnement afsluiten bij het blad. Als je op de hoogte wilt blijven van de laatste trends in online en mobile business, marketing en media, is Emerce een blad dat je zeker moet lezen. Experts, succesvolle managers en ondernemers in e-business delen hun kennis en laten zien wat digital kan betekenen voor marketing en business.

Maar goed, terug naar dat cadeau. Als je een jaarabonnement afsluit krijg je een jaar lang Emerce plus 2 specials plus tot 100% korting op Emerce events. Kost je 75 euro en dan krijg je mijn nieuwste boek “Online Marketing – strategie en tactiek” cadeau.

Lijkt mij een goede deal. Aanvragen kan hier. Wil je alleen mijn boek kopen, omdat je bijvoorbeeld Emerce al hebt, dan kun je nu ook alleen het boek Online Marketing bestellen.

Vandaag was ik bij The Case, een congres georganiseerd door de NIMA waarbij online marketing cases centraal stonden. Daar hoor ik als schrijver van een recent boek over online marketing natuurlijk bij te zijn.

Tijdens twee van de drie sessies die ik volgde kwamen er tot mijn grote verrassing screenshots voorbij van artikelen op dit blog. Dat is natuurlijk prachtig, want daarmee komt mijn boek weer onder de aandacht. Het ging om sessies van OHRA en Agis. Ik kende de presentatoren niet en dat maakte het extra leuk.

Tegelijkertijd stelde ik tijdens de dag vast dat lang niet iedereen mijn boek kende. Dat betekent dus dat ik er niet in geslaagd ben om het boek voldoende onder de aandacht te brengen van de doelgroep. Ondanks het feit dat ik ook wel eens mensen tegenkom die “gek” worden van het aantal keren dat ze mijn boek in de media tegenkomen.

Wat kun je daarvan leren? Waarschijnlijk dat je marketing initiatieven erop gericht dienen te zijn om maximaal bereik te realiseren in je doelgroep. Dat is natuurlijk bekend, maar nu ik er zelf mee wordt geconfronteerd is het opnieuw een eye-opener.

Het lijkt erop dat ik veel exposure heb gerealiseerd binnen een klein deel van de doelgroep. Dat is op zich prima, want het boek verkoopt uitstekend, maar er is meer te halen. Een goed leerpunt voor een volgend (online) marketingboek (over een jaar of vijf…)

Vandaag was ik aanwezig op MARCOM 10 en het IAM event. Daar kwam ik Gijs Vroom van Emerce tegen. Hij interviewde voor Emerce diverse mensen over online marketing. Hieronder het gesprek dat ik met hem had over onder meer social media marketing en de UPS widget.

Het blijft leuk om in een boekhandel je eigen boek te zien liggen, zeker als het boek op een mooie plek ligt. Zoals vaak vraag ik even aan de winkelmedewerker of het een goed boek is. Gelukkig kreeg ik een positief antwoord. “Een goed boek, heel anders dan andere boeken op dit gebied. We verkopen er veel.”

Nog elke week komen er recensies voorbij van mijn boek “Online Marketing – strategie & tactiek”. Deze week viel mijn oog op een recensie op de website managementboek.nl. Hieronder de tekst van de recensie.

Het boek ‘Online marketing’ van Jeroen Betrams heeft als ondertitel; ‘Strategie en tactiek’. Dit oogt aardig compleet en ik moet zeggen dat ik na het lezen van dit boek alleen maar kan concluderen dat tactiek sterker vertegenwoordigd is dan strategie. Het boek is zeker aan te merken als een overzichtelijk werk op het gebied van online marketing.

Het nut van ‘Online marketing’ is volstrekt afhankelijk van je huidige kennisniveau op het gebied van online marketing. Indien bij de woorden twitteren, sociale media, widgets, apps en advergaming je oren beginnen te klapperen en je je afvraagt uit welke taal deze kreten komen, dan is dit boek een verademing voor je. Na het lezen begrijp je eindelijk waar ‘ze’ het over hebben en in welke context je een en ander moet plaatsen. Ik zal niet beweren dat je na het lezen van ‘Online marketing’ een absolute nerd bent op het gebied van online marketing, maar je weet in ieder geval waar ze het over hebben. Wil je uiteindelijk met de goegemeente meepraten dan weet je ook op welke vlakken je meer kennis moet opdoen.

Jeroen Betrams geeft naast een gedegen uitleg van de meeste begrippen goed aan waarvoor deze middelen inzetbaar zijn. Tevens verwijst hij regelmatig naar de mogelijkheid om externe bureaus in te zetten. Hij geeft daarbij de voor- en nadelen waardoor je niet gelijk overgeleverd bent aan een alleswetende verkoper. De voorbeelden spreken voor zich en verduidelijken de inhoud. Kortom, dit is een goed boek voor degenen die nu eindelijk eens meer willen weten van ‘al dat moderne marketinggedoe’. Voor hen is ‘Online marketing’ een goede start.

Ben je echter inmiddels thuis in deze materie en ben je meer geïnteresseerd in het strategische aspect van online marketing, dan ben ik bang dat het boek zal tegenvallen. De auteur stapt hier heel makkelijk over heen en maakt te weinig verwijzingen naar de strategische aspecten binnen het marketingvak. Dit is meer een praktisch boek met een (te) sterke nadruk op tactiek. Strategie is absoluut onderbelicht, hier zijn betere boeken voor te krijgen. Denk maar aan de boeken van onder andere van Cor Molenaar. Het is mijns inziens ook een te breed onderwerp om in één boek zowel strategie als tactiek omtrent online marketing goed uiteen te zetten. Dat zou een echte ‘dikke pil’ worden.

‘Online marketing’ bestaat uit vier delen die naar mijn mening niet echt delen zijn. Deel 3 vormt de kern en beslaat dan ook meer dan de helft van het boek. Hier worden de vormen van online marketing uiteengezet. De middelen komen stuk voor stuk aan de orde. Jammer is dat de auteur weinig aandacht besteedt aan de onderlinge verbanden die middelen kunnen vormen, iets wat naar mijn mening essentieel is in de moderne marketing. Het gaat er niet zo zeer om welke middelen je inzet; de combinatie van verschillende middelen moet je uiteindelijk leiden naar het gewenste doel.

Een goed boek voor de marketeer die nu eindelijk iets meer wil weten van online marketing. Een goede start voor meer honger naar kennis omtrent dit onderwerp. En vrees niet, er is voldoende literatuur voorhanden. Niet alleen in boekvorm maar ook digitaal, maar dat domein is voor de lezer van dit boek geen onbekend terrein meer

Eric van Arendonk RM is werkzaam bij Royal Leerdam Glasfabrieken als Europees Marketing Manager. Hij is alumnus van Business School Nederland, de Action Learning MBA.

Ik kreeg vanmorgen een email die mij attendeerde op het feit dat mijn boek “Online Marketing – strategie & tactiek” nu ruim een maand in de top 50 managementboeken staat. Wat mij betreft is dat ruim beter dan mijn verwachting. Het is altijd leuk als je de top 100 haalt, maar dat mijn boek zo goed verkocht zou worden had ik niet direct verwacht.

Nog veel leuker zijn echter de reacties van lezers. Ik krijg nog altijd veel feedback van lezers, met daarbij vaak goede tips voor een eventuele toekomstige publicatie. Reacties blijven welkom, via email of Twitter. Dank daarvoor!

De afgelopen periode heb ik diverse radio en televisieshows voorzien van informatie over online marketing. Soms achter de schermen, en soms voor de schermen (waaronder uitzendingen van Nova, Netwerk, en RTL Boulevard). Mede naar aanleiding van mijn publicaties en nieuwe boek over online marketing.

Vanavond komt TROS Radar (website). met een uitzending waarin datingsites centraal staan. De redactie vroeg mij om hen te voorzien van enige achtergrondinformatie. Dat deed ik natuurlijk graag. Het leidde uiteindelijk tot opnames in een wel heel bijzondere bioscoop met een wel heel bijzondere film op de achtergrond.

Vanavond dus naar Radar kijken!

Ik las zojuist een artikel op Emerce waarin wordt geschreven dat Simon Clift, marketingbaas van Unilever, vindt dat marketeers tussen de 30 en 45 eigenlijk als een verloren generatie beschouwd kunnen worden. Reden? Ze weten weinig tot niks van online marketing.

Simon Clift is niet zomaar iemand. Hij heeft de hand gehad in een miljardenbudget en werd vorig jaar nog uitgeroepen tot marketeer van het jaar. Letterlijk: De generatie marketeers van tussen de 30 en 45 jaar heeft amper verstand van digitale marketing. Unilevers vertrekkend marketingbaas Simon Clift is bedroefd en noemt deze groep ‘een verloren generatie’.

Als marketeer zag ik direct een kans: de man mailen en hem overhalen om een paar dozen van mijn boek te kopen. Een afscheidscadeau – hij vertrekt namelijk – voor al zijn medewerkers. Maar ja, wat moet hij met boeken in het Nederlands?

Mijn persoonlijke ervaring is overigens anders dan het beeld dat Clift schetst. Bij Unilever werken wel degelijk marketeers die ouder zijn dan 30 en zeer veel verstand hebben van online marketing. Dat het bedrijf meer budget online zou moeten besteden, is dan wel weer waar.

Een woord van dank aan iedereen die mijn boek gekocht heeft. En vooral ook de lezers die mij leuke en inspirerende emails hebben gestuurd naar aanleiding van het boek. Ik had niet verwacht dat het boek zo’n impact zou hebben. Dankzij de feedback heb ik nu alweer tientallen ideeën voor een nieuw boek (over drie jaar?) ontvangen.

Al enkele dagen is mijn boek “Online Marketing – strategie en tactiek” het best verkopende marketingboek van Nederland. De recensies zijn positief. Het is zelfs het meest bestelde managementboek bij het blad Manager & Literatuur, dat onder tienduizenden managers verspreid wordt. Zie de screenshot hieronder.

Voor de goede orde: ik denk dat mijn boek enorme toegevoegde waarde heeft voor elke marketeer die ook maar iets met online marketing doet of wil gaan doen. Maar: het is een vrij breed boek, dus verwacht geen wereldschokkende, diepgaande ideeen voor heel specifieke online marketing vormen. En zoals in recensies al geschreven werd: in mijn boek zul je geen blabla-verhalen vinden of hele reeksen met onsamenhangende buzzwords.

Tot slot: het boek is in de hele maand maart nog met korting te koop (19,95 i.p.v. 24,95) dus sla nu nog je slag. Bestel het boek Online Marketing vandaag nog.

Het is leuk om als auteur van een boek te stellen dat je boek waarde toevoegt, maar het is beter als anderen dat stellen. Hieronder de integrale tekst van een recensie die Adformatie schreef over mijn boek “Online Marketing – strategie en tactiek“.

Internetondernemer en online deskundoloog Jeroen Bertrams heeft bij Scriptum een boek uit met de titel “Online Marketing – strategie en tactiek”. Je kunt je afvragen wat Bertrams nog toe te voegen heeft aan het bestaande aanbod. Desgevraagd zegt de auteur dat de meeste boeken over het onderwerp zijn geschreven door adviseurs met relatief weinig ervaring in het online ondernemerschap. Bertrams: “Daardoor bevatten de boeken vooral theorie en voorbeelden van derden, maar weinig eigen praktijkervaring. Theorie is belangrijk, maar marketeers schreeuwen om het antwoord op de vraag welke stappen ze morgen moeten nemen.”

Bertrams heeft dan ook vooral een toepasbaar boek willen schrijven en heeft geprobeerd om zijn eigen ervaring als oprichter van twee sites die hij met weinig budget in de top 100 heeft gebracht.

Wat als eerste opvalt is dat het boek boekig is geschreven en vormgegeven. Bertrams heeft gelukkig afgezien van een met plaatjes, staatjes, modelletjes en tabelletjes volgestouwd boek. Sterker nog, ook de zo langzamerhand obligaat geworden kaders met blabla-verhaaltjes en praktijkvoorbeelden heeft Bertrams gelaten voor wat ze zijn.

Het is misschien moeilijk de strot uit te krijgen, maar less is more. En mooi gebonden en harde kaft. Hulde!

Vier delen kent het boek en die zijn weert onderverdeeld in 28 hoofdstukken. Overzichtelijke hapjes van gemiddeld zes a zeven pagina’s. Het meeste gewicht geeft de schrijver aan deel 3: “vormen van online marketing”. 18 stuks in totaal, behandeld in evenzoveel hoofdstukken.

Social marketing bijvoorbeeld, maar ook viral marketing, advergaming en mobile marketing. Bertrams slaagt deels wel in zijn tactische aanpak. Zo geeft hij in het hoofdstuk over viral marketing praktische aandachtspunten, te herkennen aan de italic bold gekopte alineaatjes. Maar in andere hoofdstukken, zoals die over mobile marketing, beperkt Bertrams zich tot beschrijven en benoemen, aangevuld met voorbeelden uit andermans praktijk.

Hij bewijst hier over een zeer brede en up-to-date kennis te beschikken – zelfs de iPad wordt bijvoorbeeld al genoemd – maar de vraag is hoe nieuw dat allemaal is voor de uitgeslapen marketeer. Anderzijds, uit onderzoeken en marktgeluiden blijkt geregeld dat die marketeer helemaal niet zo uitgeslapen is. Voor hen geeft het werk van Bertrams een goed beeld van de mogelijkheden.