Een gestructureerde social media marketing strategie
Geplaatst in SEO, affiliate marketing, social media marketing, sociale netwerken – ReageerEerder deze week had ik de laatste sessie uit een reeks met een opdrachtgever waarin we gezamenlijk een social media strategie hebben uitgewerkt. Het uitdagende aan deze opdracht is dat er onder meer duidelijke sales doelen zijn die middels social media gerealiseerd moeten worden. Social media is immers in feite één van de vele kanalen waarmee (sales-)resultaten behaald kunnen worden. Net als via bijvoorbeeld SEA, SEO en affiliate marketing. Juist door het op die wijze te benaderen, is het mogelijk om vanuit een veel “hoger” niveau naar social media te kijken. Dus niet starten met “hoe bedenken we een coole viral” maar “welke doelgroepen kunnen we via welke (social media) kanalen het beste bereiken om onze doelen te behalen”.
Het lijkt voor de hand te liggen, maar toch richten veel bedrijven zich meteen op het campagne niveau. Tevens speelt mee dat veel bedrijven gewoonweg niet weten wat ze nu eigenlijk met social media marketing willen bereiken. Ze denken te weinig na over kwantitatieve en kwalitatieve doelstellingen. En ze vinden het spannend. Daarom wordt er soms “maar wat gedaan”, want het is social media, en dat is nieuw. Het leidt tot diverse campagnes zonder dat duidelijk is wat de lijn daarbinnen is. Laat staan dat duidelijk is hoe de campagnes nu geëvalueerd dienen te worden. Waren ze succesvol? Of niet? En waarom?
Een social media marketing strategie is niet zomaar gemaakt. Een start op het juiste niveau maakt het wel veel beter mogelijk.
