Jeroen Bertrams

Vandaag was ik bij The Case, een congres georganiseerd door de NIMA waarbij online marketing cases centraal stonden. Daar hoor ik als schrijver van een recent boek over online marketing natuurlijk bij te zijn.

Tijdens twee van de drie sessies die ik volgde kwamen er tot mijn grote verrassing screenshots voorbij van artikelen op dit blog. Dat is natuurlijk prachtig, want daarmee komt mijn boek weer onder de aandacht. Het ging om sessies van OHRA en Agis. Ik kende de presentatoren niet en dat maakte het extra leuk.

Tegelijkertijd stelde ik tijdens de dag vast dat lang niet iedereen mijn boek kende. Dat betekent dus dat ik er niet in geslaagd ben om het boek voldoende onder de aandacht te brengen van de doelgroep. Ondanks het feit dat ik ook wel eens mensen tegenkom die “gek” worden van het aantal keren dat ze mijn boek in de media tegenkomen.

Wat kun je daarvan leren? Waarschijnlijk dat je marketing initiatieven erop gericht dienen te zijn om maximaal bereik te realiseren in je doelgroep. Dat is natuurlijk bekend, maar nu ik er zelf mee wordt geconfronteerd is het opnieuw een eye-opener.

Het lijkt erop dat ik veel exposure heb gerealiseerd binnen een klein deel van de doelgroep. Dat is op zich prima, want het boek verkoopt uitstekend, maar er is meer te halen. Een goed leerpunt voor een volgend (online) marketingboek (over een jaar of vijf…)

Het blijft leuk om in een boekhandel je eigen boek te zien liggen, zeker als het boek op een mooie plek ligt. Zoals vaak vraag ik even aan de winkelmedewerker of het een goed boek is. Gelukkig kreeg ik een positief antwoord. “Een goed boek, heel anders dan andere boeken op dit gebied. We verkopen er veel.”

Nog elke week komen er recensies voorbij van mijn boek “Online Marketing – strategie & tactiek”. Deze week viel mijn oog op een recensie op de website managementboek.nl. Hieronder de tekst van de recensie.

Het boek ‘Online marketing’ van Jeroen Betrams heeft als ondertitel; ‘Strategie en tactiek’. Dit oogt aardig compleet en ik moet zeggen dat ik na het lezen van dit boek alleen maar kan concluderen dat tactiek sterker vertegenwoordigd is dan strategie. Het boek is zeker aan te merken als een overzichtelijk werk op het gebied van online marketing.

Het nut van ‘Online marketing’ is volstrekt afhankelijk van je huidige kennisniveau op het gebied van online marketing. Indien bij de woorden twitteren, sociale media, widgets, apps en advergaming je oren beginnen te klapperen en je je afvraagt uit welke taal deze kreten komen, dan is dit boek een verademing voor je. Na het lezen begrijp je eindelijk waar ‘ze’ het over hebben en in welke context je een en ander moet plaatsen. Ik zal niet beweren dat je na het lezen van ‘Online marketing’ een absolute nerd bent op het gebied van online marketing, maar je weet in ieder geval waar ze het over hebben. Wil je uiteindelijk met de goegemeente meepraten dan weet je ook op welke vlakken je meer kennis moet opdoen.

Jeroen Betrams geeft naast een gedegen uitleg van de meeste begrippen goed aan waarvoor deze middelen inzetbaar zijn. Tevens verwijst hij regelmatig naar de mogelijkheid om externe bureaus in te zetten. Hij geeft daarbij de voor- en nadelen waardoor je niet gelijk overgeleverd bent aan een alleswetende verkoper. De voorbeelden spreken voor zich en verduidelijken de inhoud. Kortom, dit is een goed boek voor degenen die nu eindelijk eens meer willen weten van ‘al dat moderne marketinggedoe’. Voor hen is ‘Online marketing’ een goede start.

Ben je echter inmiddels thuis in deze materie en ben je meer geïnteresseerd in het strategische aspect van online marketing, dan ben ik bang dat het boek zal tegenvallen. De auteur stapt hier heel makkelijk over heen en maakt te weinig verwijzingen naar de strategische aspecten binnen het marketingvak. Dit is meer een praktisch boek met een (te) sterke nadruk op tactiek. Strategie is absoluut onderbelicht, hier zijn betere boeken voor te krijgen. Denk maar aan de boeken van onder andere van Cor Molenaar. Het is mijns inziens ook een te breed onderwerp om in één boek zowel strategie als tactiek omtrent online marketing goed uiteen te zetten. Dat zou een echte ‘dikke pil’ worden.

‘Online marketing’ bestaat uit vier delen die naar mijn mening niet echt delen zijn. Deel 3 vormt de kern en beslaat dan ook meer dan de helft van het boek. Hier worden de vormen van online marketing uiteengezet. De middelen komen stuk voor stuk aan de orde. Jammer is dat de auteur weinig aandacht besteedt aan de onderlinge verbanden die middelen kunnen vormen, iets wat naar mijn mening essentieel is in de moderne marketing. Het gaat er niet zo zeer om welke middelen je inzet; de combinatie van verschillende middelen moet je uiteindelijk leiden naar het gewenste doel.

Een goed boek voor de marketeer die nu eindelijk iets meer wil weten van online marketing. Een goede start voor meer honger naar kennis omtrent dit onderwerp. En vrees niet, er is voldoende literatuur voorhanden. Niet alleen in boekvorm maar ook digitaal, maar dat domein is voor de lezer van dit boek geen onbekend terrein meer

Eric van Arendonk RM is werkzaam bij Royal Leerdam Glasfabrieken als Europees Marketing Manager. Hij is alumnus van Business School Nederland, de Action Learning MBA.

Ik kreeg vanmorgen een email die mij attendeerde op het feit dat mijn boek “Online Marketing – strategie & tactiek” nu ruim een maand in de top 50 managementboeken staat. Wat mij betreft is dat ruim beter dan mijn verwachting. Het is altijd leuk als je de top 100 haalt, maar dat mijn boek zo goed verkocht zou worden had ik niet direct verwacht.

Nog veel leuker zijn echter de reacties van lezers. Ik krijg nog altijd veel feedback van lezers, met daarbij vaak goede tips voor een eventuele toekomstige publicatie. Reacties blijven welkom, via email of Twitter. Dank daarvoor!

Een woord van dank aan iedereen die mijn boek gekocht heeft. En vooral ook de lezers die mij leuke en inspirerende emails hebben gestuurd naar aanleiding van het boek. Ik had niet verwacht dat het boek zo’n impact zou hebben. Dankzij de feedback heb ik nu alweer tientallen ideeën voor een nieuw boek (over drie jaar?) ontvangen.

Al enkele dagen is mijn boek “Online Marketing – strategie en tactiek” het best verkopende marketingboek van Nederland. De recensies zijn positief. Het is zelfs het meest bestelde managementboek bij het blad Manager & Literatuur, dat onder tienduizenden managers verspreid wordt. Zie de screenshot hieronder.

Voor de goede orde: ik denk dat mijn boek enorme toegevoegde waarde heeft voor elke marketeer die ook maar iets met online marketing doet of wil gaan doen. Maar: het is een vrij breed boek, dus verwacht geen wereldschokkende, diepgaande ideeen voor heel specifieke online marketing vormen. En zoals in recensies al geschreven werd: in mijn boek zul je geen blabla-verhalen vinden of hele reeksen met onsamenhangende buzzwords.

Tot slot: het boek is in de hele maand maart nog met korting te koop (19,95 i.p.v. 24,95) dus sla nu nog je slag. Bestel het boek Online Marketing vandaag nog.

Het is leuk om als auteur van een boek te stellen dat je boek waarde toevoegt, maar het is beter als anderen dat stellen. Hieronder de integrale tekst van een recensie die Adformatie schreef over mijn boek “Online Marketing – strategie en tactiek“.

Internetondernemer en online deskundoloog Jeroen Bertrams heeft bij Scriptum een boek uit met de titel “Online Marketing – strategie en tactiek”. Je kunt je afvragen wat Bertrams nog toe te voegen heeft aan het bestaande aanbod. Desgevraagd zegt de auteur dat de meeste boeken over het onderwerp zijn geschreven door adviseurs met relatief weinig ervaring in het online ondernemerschap. Bertrams: “Daardoor bevatten de boeken vooral theorie en voorbeelden van derden, maar weinig eigen praktijkervaring. Theorie is belangrijk, maar marketeers schreeuwen om het antwoord op de vraag welke stappen ze morgen moeten nemen.”

Bertrams heeft dan ook vooral een toepasbaar boek willen schrijven en heeft geprobeerd om zijn eigen ervaring als oprichter van twee sites die hij met weinig budget in de top 100 heeft gebracht.

Wat als eerste opvalt is dat het boek boekig is geschreven en vormgegeven. Bertrams heeft gelukkig afgezien van een met plaatjes, staatjes, modelletjes en tabelletjes volgestouwd boek. Sterker nog, ook de zo langzamerhand obligaat geworden kaders met blabla-verhaaltjes en praktijkvoorbeelden heeft Bertrams gelaten voor wat ze zijn.

Het is misschien moeilijk de strot uit te krijgen, maar less is more. En mooi gebonden en harde kaft. Hulde!

Vier delen kent het boek en die zijn weert onderverdeeld in 28 hoofdstukken. Overzichtelijke hapjes van gemiddeld zes a zeven pagina’s. Het meeste gewicht geeft de schrijver aan deel 3: “vormen van online marketing”. 18 stuks in totaal, behandeld in evenzoveel hoofdstukken.

Social marketing bijvoorbeeld, maar ook viral marketing, advergaming en mobile marketing. Bertrams slaagt deels wel in zijn tactische aanpak. Zo geeft hij in het hoofdstuk over viral marketing praktische aandachtspunten, te herkennen aan de italic bold gekopte alineaatjes. Maar in andere hoofdstukken, zoals die over mobile marketing, beperkt Bertrams zich tot beschrijven en benoemen, aangevuld met voorbeelden uit andermans praktijk.

Hij bewijst hier over een zeer brede en up-to-date kennis te beschikken – zelfs de iPad wordt bijvoorbeeld al genoemd – maar de vraag is hoe nieuw dat allemaal is voor de uitgeslapen marketeer. Anderzijds, uit onderzoeken en marktgeluiden blijkt geregeld dat die marketeer helemaal niet zo uitgeslapen is. Voor hen geeft het werk van Bertrams een goed beeld van de mogelijkheden.

Het is zo ver: mijn nieuwe boek over online marketing komt er nu echt aan. Eind maart ligt het in alle fysieke en online winkels. Nu al is het boek echter – met korting – te reserveren. De normale prijs wordt 24,95 euro. In de maand maart is het boek te reserveren voor maar 19,95 euro (hier reserveren).

De prijs ligt behoorlijk lager dan enkele andere boeken over online marketing die recent verschenen. Daar is bewust voor gekozen. Natuurlijk betekent dit dat ik minder aan het boek verdien, maar dat vind ik aanmerkelijk minder belangrijk dan het bieden van een “te betalen” boek. Hopelijk komt het de verkoopcijfers ten goede.

De verschijning van een boek is altijd weer spannend. Bij mijn eerste boek, in 1999, kwam de publicatie direct in de top 10 van best verkochte boeken binnen. Een prachtig resultaat, dat vooral te danken was aan een slimme en enorme promotiecampagne (die overigens nul cent kostte). Met dit boek gaat dat zeker niet lukken. Het is een niche onderwerp en er is veel concurrentie. Hoe dan ook: het feit dat er straks weer een boek in de boekhandel ligt, is op zich al iets waar ik blij mee ben. Dat wordt dus een tocht langs enkele boekhandels eind maart.

Toen ik besloot om een boek over online marketing te gaan schrijven, kwam ik voor de vraag te staan welke onderwerpen in het boek aan de orde dienen te komen. Moeten bepaalde onderwerpen extra aandacht krijgen omdat ze in de mode zijn? Denk bijvoorbeeld aan social media marketing en twitter marketing. Of dient er een goede balans te bestaan tussen alle vormen van online marketing?

Ik heb vrij snel besloten om een “breed” boek te schrijven dat online marketeers helpt om een totaaloverzicht te krijgen in alle mogelijkheden die online marketing biedt. Daarom komen in het boek 18 vormen van marketing op internet aan de orde, die allemaal ongeveer evenveel aandacht krijgen. Bij elke vorm ga ik in op strategische vraagstukken, waarna ik een reeks aan praktische tips beschrijf.

Mijn doel is om het boek voldoende breedte en diepte te geven om geschikt te zijn voor opleidingen. Mijn eerste boek werd juist om die reden standaardmateriaal aan vijf universiteiten. Geheel onverwacht. Toen ik achteraf sprak met enkele docenten, gaven zij aan dat juist de goede balans in het boek tussen de verschillende onderwerpen het een “opleidingswaardig” boek maakte. Erg fijn, want het zorgde voor een mooie jaarlijkse afzet van het boek.

Binnenkort zal ik de volledige inhoudsopgave hier publiceren, zodat eventuele toekomstige lezers een goed idee hebben over de onderwerpen in het boek.

Sinds ik als marketing adviseur startte bij VODW Marketing in 1999 heb ik me een groot deel van mijn tijd bezig gehouden met het adviseren van bedrijven over (online) marketing en internet strategie. Het is daarom niet vreemd dat ik regelmatig de vraag krijg waarom ik drie managementboeken geschreven heb die slechts zijdelings met het onderwerp online marketing te maken hebben (zie mijn publicaties). Het antwoord is eigenlijk simpel: ik zag het schrijven van boeken en mijn “normale” werk als twee losstaande zaken. Het schrijven van boeken was – en is – een hobby. Bovendien schreef ik al ruim voldoende over internet op hyped.nl, het eerste Nederlandse weblog dat zich richtte op nieuws over internetbedrijven en internetondernemers.

Het afgelopen jaar heb ik besloten om alsnog – beter laat dan nooit – een boek te schrijven over mijn vakgebied. Mede op aandringen van diverse opdrachtgevers, die mij vertelden dat het aantal echt nuttige boeken over online marketing zeer beperkt is. Zelf kan ik daar moeilijk over oordelen omdat ik zelf amper boeken lees. Bovendien vind ik het niet mijn taak om andermans werk te beoordelen.

Het is de vraag of ik wel in staat zal zijn om een nuttig boek te schrijven. Duidelijk is wel dat veel boeken door adviseurs geschreven worden, en veel minder door mensen die zelf – voor eigen rekening en risico – websites gestart zijn en groot gemaakt hebben. De praktijk is de beste leermeester. Ik hoop met mijn ervaring als ondernemer én als adviseur een goede basis te hebben voor een boek dat toegevoegde waarde biedt voor elke online marketeer.

Hoe dan ook, mijn eerste boek over online marketing is op komst. En als schrijver van een boek, dien je uiteraard een weblog bij te houden. Dus: bij deze de start!